VACANZE: ADUC, ATTENTI ALLE FREGATURE DEL “TUTTO COMPRESO”
(AGI) - Roma, 31 lug. - Attenzione alle ‘fregature’ delle vacanze “tutto compreso”. In vista del grande esodo agostano arrivano i consigli dell’Aduc (Associazione per i diritti di utenti e consumatori) per i turisti che scelgono questo tipo di viaggi. Per evitare fregature, ecco poche, semplici regole: si inizia dalla lettura attenta del depliant di pubbblicita’, che deve contenere nero su bianco tutte le condizioni del contratto, comprese le condizioni per possibili aumenti di prezzo, per passare alle richieste economiche delle agenzie, che non possono chiedere caparre piu’ alte del 30% del viaggio, ne’ presentare sul conto aumenti superiori al 10% rispetto al preventivo.
L’Aduc ricorda inoltre che, in caso di mancata partenza, si puo’ essere sostituiti fino a 4 giorni prima, oppure pagare una penalita’, il cui ammontare deve pure essere stabilito nel contratto. Non solo, ma l’agenzia o il tour operator devono avere un’assicurazione per la responsabilita’ civile e che, in caso di variazioni sul programma all’ultimo minuto, l’utente puo’ chiedere subito l’annullamento del contratto, senza penalita’. Una raccomandazione, in particolare, per chi decidere di contestare l’agenzia: documentare tutto e, al ritorno, inviare al tour operator, entro 10 giorni, una lettera di protesta chiedendo il rimborso o il risarcimento dei danni. In extrema ratio si puo’ ricorrere al Giudice di Pace. (AGI)
Red