CONSUMATORI: CNA, ARRIVANO SPORTELLI “CORTESIA E COMPETENZA”
(AGI) - Pescara, 29 set.- Per informare cittadini e imprese sui loro diritti di consumatori saranno attivati una rete di sportelli. L’iniziativa e’ possibile grazie ad un accordo tra Cna e Federconsumatori, su un pacchetto di consulenze destinato a cittadini e imprese. Il progetto, denominato “Cortesia e competenza”, e’ stato illustrato, stamani, a Pescara, nel corso di una conferenza stampa, dal presidente dell’associazione artigiana, Franco Cambi, dal direttore della Cna, Graziano Di Costanzo, e dal segretario della Federconsumatori, Franco Leone. In particolare tutte le sedi territoriali della Cna saranno dotati di sportelli di consulenza destinati a trasformarsi in veri e propri centri di diritti per cittadini e piccoli imprenditori, artigiani e commercianti. Tra i servizi forniti consulenze e controlli su bollette della luce, del gas e dell’acqua, oltre che delle principali utenze; valutazione della qualita’ dei pacchetti offerti dai tour operator ai propri clienti. Previste anche consulenze per i clienti del sistema bancario e l’analisi sulla sicurezza alimentare. Tra gli obiettivi dell’accordo anche la possibilita’ di accorciare i tempi che regolano la filiera tra produttori e consumatori per ridurne i relativi costi. Il presidente e il segretario della Cna hanno tenuto a sottolineare che con questa iniziativa si vuole avviare un progetto di “impresa etica”, in grado di creare le giuste sinergie tra le aziende ed i propri clienti consumatori. Dello stesso avviso Franco Leone: “con questo accordo- ha spiegato- vogliamo avvicinare il produttore al consumatore. La Cna ha aggiunto- e’ una associazione fortemente radicata sul territorio e puo’ dunque aiutarci a raggiungere questo obiettivo”. (AGI)
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